私は視力が悪く、日常生活においてメガネとコンタクトレンズを併用している。
私が使用しているコンタクトレンズは1日使い捨てのものだが、つい先日コンタクトレンズのパッケージを開けたら2枚のレンズが1つにくっついて入っていた。
卵の黄身であれば2個分食べられるので何か嬉しい気持ちになるが、レンズ2枚がくっついて入っていても嬉しくない。
レンズ同士が完全にくっついてしまっていて1枚ずつに分けられず、レンズの大きさも1枚分と異なり危なくて目に入れられない。完全に不良品である。
ネットで調べてみると一応ごくまれにあることらしい。
不良品のレンズは捨てずにメーカーに連絡すると交換してくれるとのことなので、コンタクトレンズが入っていた箱に書かれているお問い合わせ先に連絡してみた。
箱に書かれているシリアルナンバー(S/N)やロット番号を伝えた上で、新品のレンズ(一箱30枚分)を郵送してくれた。
不良品のレンズとその箱に入っていた未使用分のレンズは返送した。
最後に
10年以上同じメーカーの同じ種類のコンタクトレンズを愛用していますが、2枚くっついて入っているのは今回が初めてでした。使えないのですぐに捨てようかと思いましたが、電話で問い合わせることで新品一箱をもらうことができたのは良かったです。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
